СЬКВО
Posted by
« Додатки COMMERCIAL PROPERTY | Рубрики журналу Крівля Фасади Ізоляція »
Пропонуємо Вашій увазі спеціалізоване галузеве видання - журнал “СЬКВО”
Провести хороший продукт - це добре.
Але цього мало!
Зовсім недавно мені довелося побувати на одній прес-конференції, де представники компанії, що проводить і поставляє віконні конструкції, розповідала про свої досягнення. Це, на перший погляд, був абсолютно звичайний захід — дивуватися було особливо нічому. Проте, як виявилося у результаті — захід все ж таки здивував: тут був представлений новий слоган компанії — «Тільки успішні впровадження». І здивував навіть не сам слоган, а той сенс, який керівництво компанії в нього вклало.
Як відомо, інноваційна конструкція вважається успішною, якщо вона виконує задані функції, її вартість не зазнала зміни у бік збільшення, а робота над нею завершена в заплановані терміни. А тут президент компанії, крім вищеперелічених критеріїв, додав ще один — задоволеність клієнта інноваційним рішенням. При цьому прозвучало пояснення - далеко не завжди конструкція, яка відповідає трем стандартним критеріям успішності, дійсно є успішною. Нерідкі випадки, коли начебто все гаразд - конструкція працює саме так, як було задумано її творцями, вартість продукту не збільшилася, терміни випуску витримані і навіть претензій замовник не пред’являє, проте користуватися новим рішенням все ж таки не поспішає. Щось його не задовольняє: чи то працювати з нею незручно, чи то існують якісь інші причини. Якщо така ситуація виникає, впровадження, з погляду керівника компанії-виготівника, успішним вважати не можна.
Хоча, в принципі, виготівника даного нового рішення це могло б і не хвилювати. Здавалося б, яка йому, кінець кінцем, різниця, що там далі відбувається з його продукцією - адже це вже проблеми замовника. А постачальник своє завдання виконав — зробив все, що було із замовником обумовлено. І дорікнути йому, загальному-то, не в чому, та і нема за що.
Pages: 1 2
Tags: він, все, клієнт, компанія, конструкція, розділ монтаж, розділ пвх, розділ устаткування, розділ фасади, розділ фурнітура
Журнали по будівництву
Схожі записи
- Клео (29.09.2008)
... А ти замислювалася, чому? Та тому, що книжки і журнали можна тільки читати, а сказати авторові "Нісенітниця. У мене було все навпаки" - не можна. Автор не чує, і вже приготував новий шедевр. Клео - ось місце де можна сказати авторові все. І він тобі відповість. Клео - місце для спілкування, суперечок, компліментів і ... - Мотожурнал Мото Драйв (03.10.2008)
... Формат - А4, об'єм - 112 сторінок, повноколірний, всередині - меловка 70 г/м2, обкладинка 170 г/м, тираж 20800 екз. Розповсюдження: по всій Україні по роздрібних крапках, плюс продаж на всіх мотозаходах, в мотомагазинах і СТО, клубах, барах і байкер-пабах. З 2-го півріччя 2007 року журнал буде доступний в країнах СНД (по ... - Донецькі новини (11.05.2008)... відділу реклами), Історія одного польоту Школа виживання на ім'я «Донецьких новин» Коли-небудь, коли я стану старенькою, я напишу книгу. Я упевнена, що це буде бестселер. У цій епохальній праці я зможу багато що розповісти. Про те, наприклад, як ставала на ноги донецька еліта і ким були відомі особи. І, звичайно ...
- Архидея (04.05.2008)... Його об'єм перевищує об'єм стандартного номера «Архидєї» і включає найуспішніші і оригінальніші реалізовані проекти, які були опубліковані в журналі. У 2008 році «Архидея» планує випуск двох тематичних видань: «КУХНІ» і «ВАННИ». Вже шість років журнал «Архидея» проводить «Простір» - виставку нових, оригінальних ідей мистецтва декорування. Із самого початку проект «Простір» отримав величезний резонанс як ...
- Watch Diamond (21.06.2008)
... Ми в нашому журналі і на цій сторінці збираємося розповідати вам про інше. Про складних і практично здійснених механізмах, які за допомогою останніх досягнень техніки творять чародії сучасності - видатні годинні майстри. Часто це багато сотень філігранно виконаних, працюючих в дивовижній злагодженості деталей, увязнених в непроникний навіть для повітря корпус. Тільки на розробку кожної ...